Онлайн-касса для маркетплейсов

15 августа 2025
Владимир Кузнецов

Тема применения онлайн-кассы при работе с маркетплейсами вызывает у продавцов много вопросов. Одни площадки берут на себя обязанность формировать чеки, другие перекладывают эту задачу на партнеров.

Предлагаем узнать в этой статье, нужна ли онлайн-касса для маркетплейса, кто должен выдавать чек при продаже товаров через интернет, какие требования 54-ФЗ применяются к продавцам на разных маркетплейсах.

Кто выбивает чек при продаже через маркетплейс

При работе с посредником обязанность формировать фискальный документ зависит от того, кто принимает оплату и в чью пользу идет расчет. Закон 54-ФЗ определяет, что документ должен выдавать тот, кто получает деньги от покупателя. Как это работает:

  • если площадка продает товар от своего имени и принимает оплату, чек формирует именно площадка;
  • если платформа только передает заказ магазину, а расчет проходит напрямую между продавцом и покупателем, фискальный документ оформляет магазин;
  • при смешанной схеме (часть оплаты идет через площадку, часть — напрямую магазину) документ формирует каждая сторона по своей части сделки.

Это значит, что бизнесу важно заранее уточнить условия работы с конкретной площадкой, чтобы избежать нарушений и штрафов за невыдачу чека.

Обязанности продавца по 54-ФЗ на различных маркетплейсах

Закон 54-ФЗ обязывает применять кассу и формировать чеки при расчетах с покупателями, если иное не предусмотрено договором с площадкой. Конкретные обязанности зависят от того, как организована работа на платформе:

  • в случае с моделью FBO (товар хранится и отгружается со склада площадки, оплата проходит через нее) чек за покупателя формирует сам маркетплейс;
  • при схеме FBS (продавец хранит товар у себя, но оплата поступает через площадку) обычно фискальный документ выбивает площадка, но продавцу важно контролировать правильность данных;
  • в случае схемы DBS (владелец магазина принимает оплату напрямую) он обязан самостоятельно применять ККТ и выдавать чеки.

Таким образом, условия выдачи чека зависят от выбранной схемы сотрудничества. Незнание этих нюансов не освобождает от ответственности перед ФНС.

В каких случаях продавцу нужна своя онлайн-касса при работе с маркетплейсом

Даже если платформа формирует чеки за продавца, бывают ситуации, когда требуется собственная касса для соблюдения 54-ФЗ. Это связано с тем, что не все операции проходят через площадку.

Когда нужна своя касса:

  • прием оплаты напрямую от покупателя — наличными, банковской картой через терминал или переводом по СБП;
  • продажа товаров через посредника, но с самостоятельной доставкой и расчетом на месте;
  • получение предоплаты или аванса от клиента вне системы маркетплейса;
  • продажа услуг вместе с товарами, когда маркетплейс не формирует фискальный документ по услуге.

Во всех этих случаях магазин обязан применять свою ККТ, чтобы избежать штрафов и претензий от налоговой. Система налогообложения при этом не имеет значения – требование актуально и для УСН, и для других систем.

Последствия отсутствия кассы при торговле на маркетплейсах (штрафы)

Если магазин ведет расчеты с покупателями, но не применяет кассу, он нарушает требования 54-ФЗ. За это предусмотрена административная ответственность: для ИП штраф может составить от 25 до 50 % суммы расчета без чека (но не менее 10000 руб.), для организаций – от 75 до 100 % (не менее 30000 руб.). При повторном нарушении возможна приостановка деятельности до 90 суток.

Чтобы избежать таких последствий, стоит заранее подключить онлайн-кассу и правильно встроить ее в процесс работы с площадками. Компания Екомкасса предлагает готовые решения для продавцов: настройка ККТ под требования 54-ФЗ, интеграция с любыми каналами продаж, работа с ОФД, эквайрингом и автоматическая отправка чеков покупателям.

Сервис подходит как для интернет-магазинов, так и для оффлайн-торговли, обеспечивает поддержку 7 дней в неделю и быстрое подключение без лишних затрат.

Что важно знать

Работая с маркетплейсами, продавец должен учитывать, что требования законодательства, разъяснения Минфина и правила площадки могут различаться. Игнорирование нюансов приводит к штрафам, блокировке аккаунта и утрате доверия покупателей. Поэтому важно заранее разобраться, кто отвечает за выдачу чека, в каких случаях необходима собственная касса, и как правильно организовать расчеты.

Ключевые моменты, которые следует учитывать:

  • определите ответственного за фискальный документ – на некоторых маркетплейсах это делает сама площадка, на других обязанность полностью ложится на продавца;
  • соблюдайте нормы 54-ФЗ – при любых расчетах с покупателем, независимо от формы оплаты, чек должен быть сформирован через ККТ и передан в ОФД;
  • учитывайте продажи вне маркетплейса – если товар оплачивается при самовывозе или через курьера, касса и выдача чека становятся обязанностью продавца;
  • формируйте фискальный документ в момент оплаты – задержка или оформление задним числом может стать основанием для штрафа от ФНС;
  • обеспечьте бесперебойную передачу данных в ОФД – это гарантирует корректное отражение расчетов в отчетности и отсутствие претензий со стороны налоговой.

Соблюдение этих правил позволяет выстроить работу с маркетплейсами в рамках закона, минимизировать финансовые риски и повысить лояльность покупателей.